Las reglas de El Padrino para la hospitalidad

Las reglas de El Padrino para la hospitalidad

Por Franck Massicard

1.- hágale una oferta que no pueda resistir (atraiga a sus clientes con un buen precio, una prestación extra, una sonrisa…)

2.- trate a su negocio como una familia (proteja a su equipo, logre consenso, retenga a su staff todo lo posible)

3.-  nada personal, estrictamente negocios (no mezcle lo personal con los negocios)

4.-  no espere lealtad si usted no lo es ( si quiere que sus clientes regresen sea consistente)

5.-  mantenga a sus amigos cerca y a sus enemigos más cerca (monitoreo cuidadosamente lo que hace la competencia)

 

 

Espero que les sea útil!